コミュニケーションのはじまりは相手の話を聞くこと

コミュニケーションとは相手と自分の考え方を伝えあう事です。自分の事だけをはなしているだけでは成り立ちません。まずは相手の事を理解すべく相手の話をじっくり聞く事から始めてみましょう。だた聞くのではなく「身を入れて聞く」事が大切です。そして聞いた後にはその状況に合わせたベストだと思われる反応をかえしていき双方がこれを行うことでコミュニケーションという形が成り立っていくのです。

自分のことを言いたときは

自分はこう思っているのだけど、と考えているだけでは相手に伝わりません。いわゆる「自己主張」とは違い、考えを相手に上手にしっかりと伝えることはコミュニケーションの基本でもあり重要な事です。

TO TOP